年底迎来订货高峰快递跟不上网速

发布时间:2010年12月07日 浏览次数:2805 来源:互联网

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    “以前挺快,现在怎么这么慢? ”在安徽省城合肥一家写字楼上班的徐小姐抱怨,11月24日她在一家网店里买了条围巾,卖家在上海,按以往速度最多两三天就能拿到,可如今已过去7天,包裹还是了无踪影。
    临近年底,商家推出各种活动,网购火爆异常。但是,同徐小姐一样,不少市民反映,自从进入10月下旬,快递公司送货速度明显减缓。记者点开50家网店,有15家在主页上都挂出了“快递可能延误”或“发货时间会延迟”的提示,甚至有些地区的快递业务暂停。几家接受采访的网店客服告诉记者,年底网购的人越来越多,店铺订货量上升,到货慢的投诉随之也大幅增加。 “甚至有快递出现爆仓,我们只能跟顾客多解释。对于我们来说,高峰现在还没到呢,”一家特色食品店的客服认为,年货和新年礼物等的订货高峰才是真正的考验。
    申通、圆通、韵达三家较大的快递公司合肥站的工作人员称,从9月底开始,公司的业务量就大幅上升。“这一个多月来,有时一天要多跑两三趟,”一位业务员说。韵达快递工作人员称,送货员们现在每天都是满负荷工作。圆通快递方小姐介绍,与11月上旬相比,公司11月下旬的合肥业务量平均每天增加了2000多份。